Remarkable
Сайт за услуги по бродерия и брандиране.
Когато всеки проект започва с различна идея
Remarkable предлага персонализирана бродерия и брандиране върху текстил. Това означава, че клиентът рядко идва с готов продукт, който просто да добави в количката.
Понякога има лого и конкретна идея. Понякога знае само какво иска да постигне. Преди да изпрати запитване обаче, трябва да разбере какво може да бъде изработено и да види реални примери от работата на студиото.
Затова сайтът трябваше едновременно да представя възможностите на Remarkable и да превръща първоначалната идея в начало на разговор с екипа.
Разглежда възможностите
Вижда услугите и реални примери от работата на студиото.
Добива представа
Намира подходяща услуга и посока за своя проект.
Изпраща запитване
Споделя идеята си и започва разговор с екипа.
Сайт за клиентите. Система за екипа.
Създадохме индивидуален публичен сайт, в който основният фокус е върху услугите и реалната работа на Remarkable.
Дадохме достатъчно пространство на портфолиото, защото при бродерията и брандирането готовите проекти казват много повече от дълго описание на услугата. Посетителят може да разгледа различни изпълнения, да разбере какво предлага студиото и когато е готов — да изпрати запитване за собствената си идея.
Но работата ни с Remarkable не спря до това, което вижда клиентът.
Паралелно изградихме отделна вътрешна система, която помага на екипа да организира работата след получаването на запитването — от клиента и поръчката до производството, материалите и сроковете.
- Индивидуален дизайн и разработка
- Представяне на услугите
- Портфолио с реални изпълнения
- Система за клиентски запитвания
- Оптимизирана мобилна версия
- Отделна вътрешна система за екипа
От първото запитване до готовата поръчка
Публичният сайт е само началото на процеса.
След като клиентът се свърже с Remarkable, започва същинската работа — уточняване на поръчката, подготовка за производство, разпределяне на задачи, следене на материали и срокове.
Затова създадохме вътрешна система, в която тази информация е събрана на едно място. Екипът може да следи клиентите, поръчките и производствените задачи, без ежедневната организация да бъде разпръсната между различни инструменти и разговори.
Така двете части на проекта решават различни задачи: сайтът помага на новия клиент да открие Remarkable и да изпрати запитване, а вътрешната система помага на екипа да организира работата, която започва след него.
В отделната ни клиентска история показваме как изградихме системата и как тя се използва в ежедневната работа.
Какво казва клиентът
Работата ни с Webora започна с идеята да изградим вътрешна система, която да улесни процесите ни и да организира работата. В началото нямахме напълно ясна представа какво точно ни е нужно, но екипът ни даде съвети и ни насочи към визия и структура, които реално са ни полезни.
С разрастването на работата имахме нужда от подобрения по вече изградената система. Достатъчни бяха кратко описание и насока от наша страна, за да бъдат промените реализирани бързо и точно според задачата.
Екипът проявява и инициатива — когато забележи възможност за подобрение, предлага решение и го реализира.
Екипът на Webora улеснява работата ни и ни спестява много усилия в области, които не познаваме добре. Това увеличава продуктивността ни, без да се налага да навлизаме в теми, които не са нашата силна страна. При следващ проект отново бихме се обърнали към тях за сайт, вътрешна система или управление на реклами в Google и Meta. Благодарности!
Планирате подобен проект?
Опишете накратко бизнеса си и какво искате да направите или подобрите. Ще се свържем с вас, за да обсъдим проекта.